CCSS | Cultura organizacional

Símbolos institucionales

En los símbolos institucionales se halla condensada toda la identidad de una institución. En ellos podemos sentir el respirar y el crecimiento propio, que se encuentran pactados al mismo tiempo, en la misión y visión de la entidad.

Logotipo

CCSS/Oficial

Es un diseño que simboliza la protección creado por el escultor costarricense Néstor Zeledón Guzmán. Fue aprobado en sesión 3037, artículo 10, del 03 de setiembre de 1963 y autorizado como emblema institucional en diciembre de dicho año.

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Bandera

CCSS/Oficial

Es de color azul"Caja" (Pantone 301 C), con el logotipo dorado ubicado en el centro. Debe colocarse en las instalaciones físicas de la Institución (hospitales, áreas de salud, sucursales, oficinas administrativas, centros de producción).

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Himno

CCSS/Oficial

La letra y la música del himno de la CCSS es obra del compositor costarricense Ismael Cortés Bolaños, quien era músico de la Banda de San José. Fue cantado por primera vez en 1964, durante la inauguración de la clínica Moreno Cañas.

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Misión

Proporcionar los servicios de salud en forma integral al individuo, la familia y la comunidad y otorgar la protección económica, social y de pensiones, conforme la legislación vigente, a la población, mediante:

El respeto a las personas y a los principios filosóficos de la seguridad social: universalidad, solidaridad, unidad, igualdad, obligatoriedad y equidad.
La gestión innovadora, con apertura al cambio, para lograr mayor eficiencia y calidad en la prestación de los servicios.
El fomento de los principios éticos, la mística, el compromiso y la excelencia en el desempeño del personal de la institución.
El aseguramiento de la sostenibilidad financiera, mediante un sistema efectivo de recaudación.
La orientación de los servicios a la satisfacción de las personas usuarias.
La promoción de la investigación y de la innovación en el desarrollo de la salud, seguridad social, las pensiones y de la gestión..
La capacitación continua y la motivación de los funcionarios.

Visión

Seremos una institución avanzada tecnológicamente, innovadora, resiliente, transparente, responsable con el ambiente, con una alta capacidad de resolución y de gestión del riesgo, que contribuye al bienestar de las personas a través de servicios de salud y pensiones oportunos, de calidad y sostenibles financiera y actuarialmente, con un recurso humano calificado y comprometido con la atención de las necesidades de las personas.

Principios filosóficos

Equidad

Pretende una verdadera igualdad de oportunidades para que todos los ciudadanos puedan ser atendidos en el sistema nacional de salud, de una manera oportuna, eficiente y de buena calidad.

Igualdad

Propicia un trato equitativo e igualitario para todos los ciudadanos sin excepción.

Obligatoriedad

Es la contribución forzosa del Estado, patronos y trabajadores, a fin de proteger a éstos contra los riesgos de enfermedad, invalidez, maternidad, vejez, muerte y demás contingencias que la ley determine.

Solidaridad

Cada individuo contribuye económicamente en forma proporcional a sus ingresos para el financiamiento de los servicios de salud que otorga la CCSS.

Subsidiariedad

Es la contribución solidaria del Estado para la universalización del seguro social en su doble condición (patrono y Estado). Se crearán a favor de la CCSS, rentas suficientes para atender las necesidades actuales y futuras de la institución, en caso de déficit algunos de los regímenes, el Estado lo asumirá.

Unidad

Es el derecho de la población de recibir una atención integral en salud, para su protección contra los riesgos de enfermedad, maternidad, invalidez, vejez y muerte, mediante una institución que administra en forma integral y coordinada los servicios.

Universalidad

Garantiza la protección integral en los servicios de salud, a todos los habitantes del país sin distinción de ninguna naturaleza.

Valores

Honestidad

Actuar con rectitud a partir de la razón; ser incapaz de engañar o defraudar a las personas.

Respeto

Atender y escuchar a las personas y sus asuntos, reconociendo su dignidad como seres humanos, sin distingo de ninguna naturaleza.

Compromiso

Adherirse al cumplimiento de una promesa común y compartida, para el desarrollo de los objetivos institucionales.

Responsabilidad

Asumir los deberes y obligaciones, con dedicación, constancia y disciplina, aceptando las consecuencias de sus actos.

Empatía

Comprender lo que siente la otra persona y ofrecer con prontitud un servicio humanizado y de calidad.

Descargar organigrama

1941

Creación de la CCSS
1942

Primera Junta Directiva

Protección integral del asegurado

Garantías sociales

Creación del SEM
1943

Institución autónoma
1945

Primer hospital de la CCSS
1946

La Caja, una conquista del pueblo
1947

Creación del seguro IVM
1949

Constituyente respeta seguros sociales
1955

Primer intento de cobertura familiar
1960

Contrucción de centros médicos

Se amplía cobertura IVM
1961

Principio de la Universalización
1962

Nueva ampliación cobertura del seguro de IVM
1966

Formación médica
1970

Mayor inversión en salud
1971

Universalización de los seguros

Cobertura a todos los obreros
1973

Traspaso de hospitales a la CCSS
1975

Régimen No Contributivo

Creación del CENDEISSS
1976

Programas de divulgación
1982

Integración de servicios
1983

Atención integral
1991

Primer trasplante de corazón
1998

Desconcentración y Juntas de Salud
2000

Ley de Protección al Trabajador
2009

Ley de Migración y Extranjería
2010

Institución Benemérita
2015

Calculadora en línea

Expediente digital

Transparencia
2017

Eliminación de la orden patronal

Ajuste en la cuota

Trabajadoras domésticas

Eliminación del carné del seguro social
2020

Programa de trasplantes de hígado

Pandemia por Coronavirus