1. Introducción
Con el fin de brindar servicios de información y transaccionales bajo principios de transparencia y democratización del acceso a la información, la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), desarrolló la presente Declaración de Privacidad para todas las personas usuarias del portal web institucional.
2. Quiénes somos
Somos la Caja Costarricense de Seguro Social, conocida por sus siglas CCSS, institución líder en seguridad social y administradora del sistema de salud y hospitalario público de Costa Rica.
3. Compromiso con la privacidad
Su privacidad es lo más importante para nosotros por lo que garantizamos que la información que albergue en nuestros servidores no será vendida o transferida a terceras personas.
Para proteger su privacidad, le ofrecemos este documento el cual cumple con lo establecido en la Ley Nº 8968, Ley de Protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales, del 7 de julio de 2011, así como lo indicado por la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB), entidad adscrita al Ministerio de Justicia y Paz.
Esta Declaración de Privacidad le explica nuestras prácticas de información, así como las opciones que tiene a disposición sobre el modo en que sus datos son recopilados y utilizados y su correspondiente protección, tanto en línea como fuera de línea.
Este documento será accesible desde todas las páginas de nuestro portal web institucional.
4. La información que recopilamos
Distintas páginas del portal web de la CCSS pueden recopilar diversa información personal, laboral, confidencial, sensible (datos biomédicos, genéticos o socioeconómicos), o facturación, según sea persona física o jurídica.
También podríamos recopilar información suya con respecto a servicios de terceros relacionados con usted (empresa de trabajo, alojamiento, etc).
Esta información puede provenir de varias fuentes:
- Cookies de sitios web.
- Formularios y otras fuentes de información de usted como usuario.
- De Transacciones de pago.
5. Estadísticas del navegador y el comportamiento del usuario
El portal web de la CCSS recopila información sobre el comportamiento y el tráfico de los usuarios, por medio del registro en servidores y/o por medio de software de análisis.
6. Recopilación de datos del dispositivo
El portal Web podría recopilar datos sobre su dispositivo móvil la cual incluye información técnica y/o datos de ubicación mediante GPS.
7. Uso de cookies
A la fecha, no utilizamos cookies para obtener información de los usuarios.
8. Publicación de contenido generado por usuarios
Los usuarios pueden descargar su información personal que hayan compartido por medio de alguna comunidad dentro del portal web de la CCSS.
9. Huella de datos
Dependiendo del servicio que usted requiera de la CCSS, se puede almacenar y/o procesar sus datos en los servidores donde dicha información haya sido procesada. Ejemplos: Expediente Digital Único en Salud (EDUS), o Sistema Centralizado de Recaudación (SICERE).
10. Declaración de uso aceptable
La Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones (DTIC), es la unidad técnica encargada del uso adecuado de equipos y protección de sistemas contra hackeos.
11. Certificado SSL
El portal de servicios Web de la CCSS cuenta con certificado SSL (herramienta criptográfica que crea una capa de seguridad adicional, la cual protege los datos confidenciales y la información que usted comparte en nuestro portal web).
12. Derechos del usuario
Esta normativa de privacidad le proporciona el derecho de actualizar, modificar o eliminar sus datos. Si así lo decide, respetaremos su deseo de dar de baja su información sensible.
