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07 Marzo, 2026

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CCSS modernizará la entrega de medicamentos para pacientes crónicos

  • Se instalarán sistemas semiautomatizados en cinco áreas de salud del país que fungirán como Centros de Alta Producción (CAP).

  • La medida reducirá filas y tiempos de espera en farmacia.

  • Se busca que el personal farmacéutico fortalezca los programas de educación y atención farmacéutica.

La Junta Directiva de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) aprobó la puesta en marcha de un proyecto que permitirá agilizar la preparación y entrega de medicamentos para pacientes con enfermedades crónicas.

Para el gerente de Logística de la CCSS, el Dr. Esteban Vega de la O, la decisión tiene como objetivo disminuir los tiempos de espera prolongados de los usuarios y mejorar la gestión en los servicios de farmacia, en específico en la preparación de los tratamientos crónicos, que representan entre el 40-50% de la carga de las farmacias. 

La institución adquirirá cinco sistemas semiautomatizados que apoyarán la preparación de recetas subsecuentes (las que se retiran de forma periódica). Estos equipos ayudarán a contar, organizar y despachar medicamentos de manera más rápida y segura.

Los sistemas se instalarán de forma gradual en las áreas de salud: Alajuela Norte, Coronado, Heredia-Cubujuquí, Zapote-Catedral y Cartago.

Con esta tecnología se espera:

  • Reducir el tiempo que las personas pasan en filas.

  • Disminuir errores en la entrega de medicamentos.

  • Mejorar el orden y control de los inventarios.

  • Permitir que el personal farmacéutico dedique más tiempo a la atención y orientación de los pacientes.

El proyecto se ejecutará con recursos propios de la institución, con una inversión estimada de ¢1 505 millones para su primera etapa. Además, se desarrollará un plan piloto para evaluar su funcionamiento antes de ampliarlo a otras zonas del país. 

Además, no se tiene previsto la contratación de nuevo personal, sino que busca la optimización del proceso farmacéutico, como el mitigar procesos manuales y repetitivos que inciden en las cargas de trabajo, tiempos prolongados de entrega de medicamentos

Con esta aprobación, la CCSS busca ofrecer un servicio de farmacia más ágil, seguro y centrado en las necesidades de las personas usuarias.

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